年已花甲的柏万青如出现在街道弄堂里,就是一位极其普通的上海阿姨.但她在荧屏上人气之高超过了不少名嘴.柏万青为何这么红?《柏万青和谐热线》为何这么火?节目总导演兼制片人尹庆一说:"这就是真实的魅力!前来求助《新老娘舅》和《柏万青和谐热线》的老百姓,百分之百都是真人真事,柏万青自己也是真情投入,面对众多家庭矛盾,她有时耐心说理,有时严厉痛斥,有时潸然泪下,有时拍案而起……"柏万青也说:"我帮助的大都是生活在底层的弱势群体,他们没钱打官司,请不起律师,无处倾诉,对他们来说,免费的电视调解,和谐热线就是最好的帮助."
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